1. Informations générales

slymavexora s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre logiciel de gestion budgétaire.

En tant qu'entreprise française établie à Toulouse, nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

slymavexora
5 Rue Baronie
31000 Toulouse, France
Téléphone : +33 6 38 50 80 80
Email : contact@slymavexora.com

3. Données collectées

Données d'identification

• Nom, prénom et adresse email lors de la création de compte
• Informations de facturation pour les abonnements payants
• Adresse IP et données de connexion pour la sécurité

Données financières

• Informations budgétaires que vous saisissez volontairement
• Catégories de dépenses et objectifs financiers
• Données synchronisées avec votre accord depuis vos comptes bancaires

Données techniques

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
• Logs de navigation et d'utilisation du logiciel
• Données de performance pour améliorer nos services

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et maintenir nos services de gestion budgétaire
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de votre compte et prévenir la fraude
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Analyser l'usage pour améliorer nos fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Nos traitements reposent sur :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services budgétaires
• Consentement : pour les fonctionnalités optionnelles et marketing
• Intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour respecter les exigences fiscales et comptables

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires techniques

Nos hébergeurs et fournisseurs de services cloud situés en Union Européenne pour assurer le fonctionnement de notre plateforme.

Partenaires bancaires

Avec votre consentement explicite, certaines données peuvent être échangées avec vos établissements bancaires pour la synchronisation automatique.

Autorités compétentes

En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire légitime.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données financières : 3 ans après fermeture du compte (obligation légale)
• Données de facturation : 10 ans conformément au code de commerce
• Logs techniques : 12 mois maximum

Passées ces durées, les données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification forte et contrôle d'accès
• Surveillance continue des systèmes
• Formation régulière de nos équipes
• Audits de sécurité périodiques
• Sauvegarde sécurisée et plan de continuité

9. Vos droits

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'aux informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes directement dans votre espace client ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas spécifiques prévus par la réglementation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transférer à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@slymavexora.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

10. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons de la mise en place de garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :

• Décision d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types approuvées
• Certifications ou codes de conduite approuvés

11. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement. Nous distinguons :

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de préférences

Permettent de mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience.

Cookies d'analyse

Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre service pour l'améliorer.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

12. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification dans l'application.

La version en vigueur est toujours disponible sur notre site internet avec sa date de dernière mise à jour.

13. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr